スマートフォン機種変更の手順-個人向けネットバンキング

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個人向けインターネットバンキングサービス

ワンタイムパスワードアプリをダウンロードしたスマートフォンを機種変更した場合の、新しいスマートフォンでインターネットバンキングにログインする手順です。

１．機種変更前に利用していたスマートフォンのワンタイムパスワード利用解除を行います。
1. ① 機種変更前のスマートフォンでログイン可能な場合、インターネットバンキングにログインし、「ワンタイムパスワード」ボタンより利用解除を行います。
2. ② 機種変更前のスマートフォンでログインできない場合は、当行所定の書面による手続きが必要となります。
  必要な書類はこちらから
２．新スマートフォンで当行ホームページよりインターネットバンキングにログインし、ワンタイムパスワードアプリの利用申請を行います。
３．新スマートフォンにワンタイムパスワードアプリを設定します。
４．一旦ワンタイムパスワードを解除したため、振込振替と税金・各種料金払込サービスの限度額が50万円まで引き下がりました。50万円以上の取引を希望される方は、限度額変更の手続きを行ってください。

次の方法でインターネットバンキングにログインし、ワンタイムパスワードを解除します。

Step 1

どちらかの方法でインターネットバンキングにログインします。
(A) 機種変更前のスマートフォンで、インターネットバンキングにログインする。
(B) 機種変更前のスマートフォンで表示されたワンタイムパスワードを使用して、パソコンでログインする。

Step 2

「ワンタイムパスワード」→「ワンタイムパスワード利用解除」→「確認用パスワード」入力　→「解除する」

※ご自身で「ワンタイムパスワード利用解除」が出来ない場合は書面でのお手続きが必要です。
必要な書類はこちらから

Step 1	新スマートフォンで、当行のホームページよりインターネットバンキングにログインし、「ワンタイムパスワード利用申請」を行います。

Step 2	・ログインID ・ログインパスワード　を入力し「ログイン」

Step 3	・メールアドレス・利用開始パスワード（任意の数字４～８桁）・・・③ ・追加認証　を入力し「確定する」を押す。追加認証がわからない方は書面での手続きが必要です。必要な書類はこちらから

Step 4	・サービスID・・・① ・ユーザID・・・② アプリ設定時に入力するのでメモを取ってください。「トークンダウンロード」を押すとアプリストアに移動します。「ワンタイムパスワードアプリ」をダウンロードしてください。（バックアップから復元したワンタイムパスワードアプリは削除）

ワンタイムパスワードアプリアプリのアイコン画像「ワンタイムパスワードアプリ」を開き初期設定を行ってください。

※他金融機関にて同じ「ワンタイムパスワードアプリ」をご利用中の場合は、アプリを起動し「設定」→「トークン追加」してください。

Step 1	「ワンタイムパスワードアプリ」を開き初期設定を行う。・サービスID・・・① ・ユーザID・・・② ・利用開始パスワード・・・③ 　を入力し「送信」を押す。

Step 2	「ログイン」を押す。

Step 3	・ログインID ・ログインログインパスワード　を入力し「ログイン」 ※「ただいまログインされた状態となっています」と表示される場合は「再ログイン」を押してください。

これで「ワンタイムパスワードアプリ」の再設定が完了しました。

今後は、ワンタイムパスワードアプリアプリのアイコン画像（ワンタイムパスワードアプリ）からログインしてください

Step 1	現在の限度額を確認します。左上の「お取引」より「ご利用サービスの変更」「お客さま登録内容確認」を押す。

Step 2	お客さま登録内容確認画面より「１日の限度額」を押す。

Step 3	「振込振替限度額」「税金・各種料金の払込み限度額」の金額を確認。変更が必要であれば「変更」ボタンを押す。

Step 4	「変更後の振込限度額」を入力し、「確認画面へ」を押す。

Step 5	内容を確認して「変更を確定する」。

Step 6	限度額が変更になりました。