リスクベース認証

リスクベース認証とは

第三者のなりすましによる不正利用防止のためのセキュリティ対策です。インターネットバンキングにログインする際のアクセス環境を分析し、不正アクセスのリスクがあると判定された場合に、自動で起動される認証機能です。

リスクベース認証登録方法

初めてのログイン時に「追加認証登録」画面が表示されます。
下記、「リスクベース認証登録手順」を参照の上、登録してください。

    • 本機能はご利用になるすべてのお客さまが対象になります。
      ご登録いただくまで、インターネットバンキングのご利用ができなくなりますのでご留意ください。

リスクベース認証登録手順

１．リスクベース認証登録方法

① 質問のプルダウンリストから質問を選択してください。
② 質問の回答を入力してください。
③ 質問１～３までの「回答」を入力後、ご注意事項の「確認しました」をチェックしてください。
④ 「登録を確定する」をクリックして完了です。

ログイン（追加認証登録）

  • リスクベース認証登録時の注意点
    • 第三者に憶測されやすい回答はお控えください。
    • 回答内容はお忘れなきようご注意ください。
    • ご利用端末やクラウドへのメモ保存は危険ですのでお控え下さい。

リスクベース認証ご登録後のログインについて

普段ご利用されているパソコン・スマホ以外で利用される場合など、通常と異なる利用環境と判定した場合、ご登録いただいた「追加認証の回答」による本人確認(追加認証)を行います。

リスクベース認証ご登録後のログインについて

  • リスクベース認証起動時の注意点
    • 全角・半角、かな・カナも区別されますのでご注意願います。
    • 行員が回答内容をお尋ねすることはありません。
    • 一定回数以上の誤入力でロックアウトとなり、これを一定回数繰り返すと閉塞されます。
    • 閉塞の解除には書面での申込が必要となります。
      　※セキュリティの観点からネットでの解除申込は行っておりません。

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ちくぎんＩＢヘルプデスク

フリーダイヤル 0120-05-7980 受付時間：平日　9:00～17:00
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