法人向けインターネットサービス

セキュリティについて

ちくぎんビジネスWebでは、インターネット上での情報の盗聴、データの偽造や改ざん、第三者の不正使用等を防ぐためのセキュリティ対策を実施しています。

通信内容の暗号化

  • Transport Layer Security(トランスポート・レイヤー・セキュリティー、TLS)暗号化通信
    • ちくぎんビジネスWebでは、お客さまのパソコンと当行のコンピュータ間のデータ通信について、本サービスを安心してご利用いただけるよう、最新の暗号化技術であるTLS方式を採用し、情報の盗聴、データの偽造や改ざん、第三者の不正使用等を防いでいます。
  • EV SSL証明書
    • ちくぎんビジネスWebへログインされると、アドレスバーが「緑色」に変化し、Webサイトの運営者名(Webサイトを運営する組織)が表示される等、アクセスしているWebサイトが真正であることを簡単にご確認いただけます。これにより、フィッシング詐欺目的の偽装Webサイトを判別しやすくなります。
      ※当行のインターネットバンキングサービスは、(株)NTTデータの専用サーバーにより運営いたしております。このため、アドレスバーにはサービス運営者名として(NTT DATA CORPORATION)が表示されます。
      ※EV SSL証明書は、ブラウザ「Microsoft Internet Explorer 7」以降でご利用いただけます。「Microsoft Internet Explorer 7」以前のブラウザでは、アドレスバーは「緑色」になりませんが、暗号化通信を行っている「鍵マーク」のみ表示されます。

不正利用防止対策

  • 厳重な本人確認
    • ○申込書によりご契約いただいた印鑑を照合することで、厳重な本人確認を実施しています。
      ○ログイン時の本人確認方法には「電子証明書方式」および「ID・パスワード方式」があります。
      「電子証明書方式」
      お客さまにご登録いただいたログインパスワードとパソコンにインストールしていただいた電子証明書によってご本人の確認を行います。
      電子証明書をインストールしたパソコンでないと本サービスのご利用はできません。
      「ID・パスワード方式」
      お客さまにご登録いただいたログインID・ログインパスワードでご本人の確認を行います。
      【ご注意】ログイン方式を変更される場合は、書面での変更が必要となります。
      ○各種パスワードを複数回誤ってご入力されますと、サービスのご利用をいったん停止させていただきます。
      ○ログインパスワード等はオンラインで変更可能です。セキュリティ確保のため、90日間パスワードの変更がない場合、お知らせいたします。
  • トランザクション認証
      • お客さまがインターネットバンキングで行った取引(トランザクション)の内容が、通信の途中で改ざんされていないことを確認したうえで、取引を実行する認証方式です。

        取引情報をもとに生成されパソコン画面上に表示された二次元コードを「カメラ付ハードウェアトークン」のカメラで読み取り、トークンのディスプレイに表示された取引情報を確認したうえで、表示された認証番号をパソコン画面に入力し取引を実行します。

        「トランザクション認証」は振込先を書き換えるといった不正アクセスの被害を防ぐことが可能であり、強固なセキュリティを持った優れた認証方式です。
        電子証明証方式/ID・パスワード方式と合わせてご利用いただくことになります。


      • 「カメラ付ハード
        ウェアトークン」


  • ご利用履歴の表示・照会
    • 過去の直近3回までのログイン日時をサービストップ画面に表示いたしますので、ログイン履歴を確認できます。マスターユーザーは全ユーザーの操作履歴を、一般ユーザーは自分自身の操作履歴の照会が可能です(100日間)。
  • 自動ログアウト
    • ○ログインしたまま一定の時間操作がない場合には、自動的にログアウトし、お取引を終了させていただきます。
      ○ちくぎんビジネスWebのご利用中に、パソコンの前から離れる際には、必ずログアウトしてください。
  • 電子メールによるご連絡
    • 伝送データの確認依頼、または承認、振込振替のお取引、パスワード等の登録情報を変更される都度、電子メールにてご連絡いたします。
  • システム構成・監視体制
    • ○ちくぎんビジネスWebでは、複数のファイヤーウォールを設け、インターネットからの不正なアクセスを防いでいます。
      ○インターネットからの攻撃を監視し、不測の事態に備えています。
  • セキュリティソフトのご案内
    • ○よりご安全に、当行のホームページやインタネットバンキングをご利用いただくためにセキュリティソフト「サート・ネチズン」の無償提供をいたしております。
    • 詳しくはこちらをご覧ください

安心してご利用いただくために

  • パスワードの管理について
    • ○各種パスワードは、契約者ご本人を確認させていただくために大変重要なものです。必ず、契約者ご本人が責任をもって管理してください。
      ○各種パスワードは、定期的に変更してください。
      ○各種パスワードは、他人に絶対に開示しないでください。
       当行から、お取引に関係なく、電話や電子メールでお尋ねすることはありません。

ご利用ガイドブック(2021年9月現在)

お問合せ先

サービス内容操作方法について

ちくぎんIBヘルプデスク

フリーダイヤル 0120-16-7980 受付時間:平日 9:00~18:00
ただし、銀行休業日は除きます

お取引内容確認、パスワード失念等について、お取引店へお電話ください。

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