ニュースリリース

2019/12/04/ 年末年始の窓口・ATM等サービスのご利用について

年末年始の当行窓口・ATM等サービスのご利用についてご案内いたします。

2019年12月31日(火)23時52分~2020年1月4日(土)4時00分まで、金融機関をつなぐATMネットワークのシステムメンテナンスが予定されています。この期間は他行カードや他行ATMでのご利用、他行宛の振込については一部制限されます。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

1.当行店舗営業について

通常営業:  休止:×

  • (1)当行窓口
窓口営業 2019年 2020年
12/31
(火)
1/1
(水・祝日)
1/2
(木)
1/3
(金)
1/4
(土)
1/5
(日)
× × × × ※1 ※2

 2019年12月30日(月)、2020年1月6日(月)は通常通り営業いたします。

※1 千早支店住宅ローンコーナーのみ営業いたします。

※2 ちくぎんプラザ久留米のみ営業いたします。


 

2.ATMサービスのご利用について

通常営業:(休日稼動時間)  休止:×

  • (1)当行ATM
ATM
稼動状況
2019年 2020年
12/31
(火)
1/1
(水・祝日)
1/2
(木)
1/3
(金)
1/4
(土)
1/5
(日)

※ATMネットワークのシステム停止期間(2019年12月31日(火)23:52~2020年1月4日(土)4:00)
・ゆうちょ銀行を除く他行カードによるご出金、お振込み、残高照会がご利用いただけません。
・当行カードによる他行宛のお振込みは1月6日(月)の予約扱いとなり、「受取人口座名義」の入力が、ATM画面上にて必要となります (ATMネットワークのシステム停止期間以外については、通常通り即時送金可能です)。

・休日時間帯、休日手数料でのお取扱いとさせていただきます(ゆうちょ銀行カードをご利用の場合は、12/31は当該曜日と同じ時間帯、手数料となります)。
・当行ATMコーナーはこちらからご覧いただけます。 ▶  ATM設置一覧

 

  • (2)その他ATM
  2019年 2020年
12/31
(火)
1/1
(水・祝日)
1/2
(木)
1/3
(金)
1/4
(土)
1/5
(日)

他行ATM

ローソン

E-netマークのあるコンビニATM

× × ×

セブン銀行

ゆうちょ銀行

※ATMネットワークのシステム停止期間(2019年12月31日(火)23:52~2020年1月4日(土)4:00)
・当行カードによるご出金、お振込み、残高照会がご利用いだけません。

・休日時間帯、休日手数料でのお取扱いとさせていただきます。

  

3.その他サービスのご利用について

通常営業:  休止:×

  • (1)個人向けバンキングサービス
インターネット/
モバイルバンキング
2019年 2020年
12/31
(火)
1/1
(水・祝日)
1/2
(木)
1/3
(金)
1/4
(土)
1/5
(日)
・照会/振込サービス
・税金/各種料金払込サービス(ペイジー)
〇※1
   ※2
〇※1
   ※2
〇※1
   ※2

   ※2

※1  1月1日~3日のみ、8時から19時までのご利用とさせていただきます。

※2  ATMネットワークのシステム停止期間(2019年12月31日(火)23:52~2020年1月4日(土)4:00)
・他行宛のお振込みは、1月6日(月)以降指定日とする予約扱いとなります(ATMネットワークのシステム停止期間以外については、通常通り即時送金可能です)。
都度振込の場合は、「受取人口座名義」の入力が必要です。

 

  • (2)法人向けバンキングサービス
ちくぎん
ビジネスWeb
2019年 2020年
12/31
(火)
1/1
(水・祝日)
1/2
(木)
1/3
(金)
1/4
(土)
1/5
(日)
・照会/振込サービス
・税金/各種料金払込
サービス(ペイジー)
× × ×
データ伝送サービス × × ×
でんさいネット
サービス
× × × ×

※ATMネットワークのシステム停止期間(2019年12月31日(火)23:52~2020年1月4日(土)4:00)
・他行宛のお振込みは、1月6日(月)以降指定日とする予約扱いとなります(ATMネットワークのシステム停止期間以外については、通常通り即時送金可能です)。
都度振込の場合は、「受取人口座名義」の入力が必要です。

  • (3)デビットカードサービス
デビットカードサービス 2019年 2020年
12/31
(火)
1/1
(水・祝日)
1/2
(木)
1/3
(金)
1/4
(土)
1/5
(日)

 

4.お問い合わせ窓口

当行ATM ATMサービスセンター
TEL 0942-35-0037
受付時間 24時間(365日)
個人向けインターネットバンキング ちくぎんIBヘルプデスク
TEL 0120-05-7980
受付時間 銀行営業日 9:00~17:00
法人向けインターネットバンキング ちくぎんIBヘルプデスク
TEL 0120-16-7980
受付時間 銀行営業日 9:00~18:00