よくあるご質問

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  • 口座開設には何を用意すればいいですか。

    ・本人確認資料(原本をお持ち下さい)
    原則として運転免許証、パスポート、マイナンバーカードのいずれかとします。
    ・ご印鑑
    ・初回入金用現金(いくらでも構いません)
    ※口座開設にあたっての確認事項
    筑邦銀行では、「犯罪による収益移転防止に関する法律」(通称:犯罪収益移転防止法)に基づき、口座開設等の際に以下の事項について確認させていただいております。お客さまにおかれましては、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
    確認事項お持ちいただくもの
    氏名・住所・生年月日上記『ご用意いただくもの』に記載の本人確認書類にて確認させていただきます。
    職業・事業内容場合によって補足資料をご提出頂きます。
    窓口等で確認をさせて頂きます。
    取引を行う目的

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  • 本人が来店できない場合、家族でも口座作成はできますか。

    作成できます。その際は、口座名義人となるご本人さまの本人確認書類と、ご来店される代理人さまのお二人の本人確認書類の原本をご持参ください。なお、事情によりましては、ご本人さまに口座開設の意思を確認させていただく場合もあります。ご希望にそえない場合もありますので、あらかじめ口座開設を希望される店舗にお問い合わせくださいますようお願い致します。

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  • 「普通預金」と「総合口座」の違いはなんですか。

    普通預金は預金の出し入れのみであるのに対し、総合口座は普通預金に加えて定期預金を担保に「自動お借入」ができる口座です。どちらの口座でも各種料金の口座振替支払いや、お給料・年金等のお受取が出来ます。
    筑邦銀行では、新規の口座開設では、未成年・法人・団体等のお客さまを除いて、原則として総合口座用の通帳を発行して、いつでも総合口座としてご利用いただけるようにしております。急な出費に備えて、定期預金を担保にセットしておくと安心です。

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  • 口座を解約したいのですが、どうしたら解約できますか。

    筑邦銀行をご利用いただき、ありがとうございました。
    口座解約のお手続きは、筑邦銀行の窓口でお願い致します。お手続きに際し、通帳、お届印、キャッシュカード、またご解約の金額等によっては本人確認書類が必要ですのでご用意いただくようお願い致します。
    なお、通帳・キャッシュカード・お届印等が現在お手許に見当たらない場合は、すぐに取引店へご連絡ください。別途手続きが必要になります。

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  • 口座開設には何を用意すればいいですか。

    ・本人確認資料(原本をお持ち下さい)
    原則として運転免許証、パスポート、マイナンバーカードのいずれかとします。
    ・ご印鑑
    ・初回入金用現金(いくらでも構いません)
    ※口座開設にあたっての確認事項
    筑邦銀行では、「犯罪による収益移転防止に関する法律」(通称:犯罪収益移転防止法)に基づき、口座開設等の際に以下の事項について確認させていただいております。お客さまにおかれましては、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
    確認事項お持ちいただくもの
    氏名・住所・生年月日上記『ご用意いただくもの』に記載の本人確認書類にて確認させていただきます。
    職業・事業内容場合によって補足資料をご提出頂きます。
    窓口等で確認をさせて頂きます。
    取引を行う目的

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  • 本人が来店できない場合、家族でも口座作成はできますか。

    作成できます。その際は、口座名義人となるご本人さまの本人確認書類と、ご来店される代理人さまのお二人の本人確認書類の原本をご持参ください。なお、事情によりましては、ご本人さまに口座開設の意思を確認させていただく場合もあります。ご希望にそえない場合もありますので、あらかじめ口座開設を希望される店舗にお問い合わせくださいますようお願い致します。

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  • 「総合口座」は誰でも開設できますか。

    「総合口座」は未成年・法人・任意団体等のお客さまはお取扱いできません。「普通預金」口座を作成させて頂きます。

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  • 「普通預金」と「総合口座」の違いはなんですか。

    普通預金は預金の出し入れのみであるのに対し、総合口座は普通預金に加えて定期預金を担保に「自動お借入」ができる口座です。どちらの口座でも各種料金の口座振替支払いや、お給料・年金等のお受取が出来ます。
    筑邦銀行では、新規の口座開設では、未成年・法人・任意団体等のお客さまを除いて、原則として総合口座用の通帳を発行して、いつでも総合口座としてご利用いただけるようにしております。急な出費に備えて、定期預金を担保にセットしておくと安心です。

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  • 口座を解約したいのですが、どうしたら解約できますか。

    筑邦銀行をご利用いただき、ありがとうございました。
    口座解約のお手続きは、筑邦銀行の窓口でお願い致します。お手続きに際し、通帳、お届印、キャッシュカード、またご解約の金額等によっては本人確認書類が必要ですのでご用意いただくようお願い致します。
    なお、通帳・キャッシュカード・お届印等が現在お手許に見当たらない場合は、すぐに取引店へご連絡ください。別途手続きが必要になります。

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  • 写真付通帳はどうやって作れますか。

    お子さまのお写真や親子で写ったお写真をお選びいただき、お近くの筑邦銀行窓口へお越し下さい。店頭で必要書類をご記入いただきます。写真の下に文字を印刷することも可能です。新しく作成した通帳とともに通帳表紙に転写する写真を、窓口でお預りさせていただきます。お預りした通帳と写真は1週間程でお返しします。返却方法は「受付店の窓口でお受取」または「ご登録の住所へ郵送」よりお選びいただけます。
    *お持ちいただくもの
    ご印鑑、ご本人さま(預金名義人)を確認できる書類、プリントした写真

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  • 写真はどんなものが印刷できますか。

    転写を希望する写真は、必ず写真専用紙にプリントされたもの(L版[89㎜×127mm]横サイズ)をお持ち下さい。一般紙にプリントされたものや、L版サイズより小さなものでは、きれいに転写できません。また、画像データをお持ちいただいても転写はできません。
    通帳表紙に転写する写真は、ご本人さま、またはご家族の方いずれかが写っている写真とします。ご家族にはペットも含みます。風景のみの写真や著名人が写っている写真は転写できません。また、当行が不適当と認めた写真については、転写をお断りさせていただくことがあります。

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  • メッセージはどれくらい印字できますか。

    全角で漢字・ひらがな・カタカナ・アルファベット・算用数字のうち最大12文字を印刷することができます。当行が不適当と認めた文字メッセージはお断りさせていただくことがあります。

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  • 本人が来店できない場合、家族でも口座作成はできますか。

    作成できます。その際は、口座名義人となるご本人さまの本人確認書類と、ご来店される代理人さまのお二人の本人確認書類の原本をご持参ください。なお、事情によりましては、ご本人さまに口座開設の意思を確認させていただく場合もあります。ご希望にそえない場合もありますので、あらかじめ口座開設を希望される店舗にお問い合わせくださいますようお願い致します。

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  • 写真付通帳の明細がいっぱいになりました。どうしたらいいですか。

    通帳の明細がなくなった場合は、窓口で新しい通帳へ繰越いたします。写真付通帳への繰越を希望される場合は、明細がなくなった通帳と一緒に、通帳表紙に転写する写真(以前表紙に使用していた写真以外でも可)をお持ちいただく必要があります。引き続き同じ写真を印刷する場合でも、再度写真をお持ちください。

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  • 口座開設には何を用意すればいいですか。

    ・本人確認資料(原本をお持ち下さい)
    原則として運転免許証、パスポート、マイナンバーカードのいずれかとします。
    ・ご印鑑
    ・初回入金用現金(いくらでも構いません)
    ※口座開設にあたっての確認事項
    筑邦銀行では、「犯罪による収益移転防止に関する法律」(通称:犯罪収益移転防止法)に基づき、口座開設等の際に以下の事項について確認させていただいております。お客さまにおかれましては、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
    確認事項お持ちいただくもの
    氏名・住所・生年月日上記『ご用意いただくもの』に記載の本人確認書類にて確認させていただきます。
    職業・事業内容場合によって補足資料をご提出頂きます。
    窓口等で確認をさせて頂きます。
    取引を行う目的

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  • 本人が来店できない場合、家族でも口座作成はできますか。

    作成できます。その際は、口座名義人となるご本人さまの本人確認書類と、ご来店される代理人さまのお二人の本人確認書類の原本をご持参ください。なお、事情によりましては、ご本人さまに口座開設の意思を確認させていただく場合もあります。ご希望にそえない場合もありますので、あらかじめ口座開設を希望される店舗にお問い合わせくださいますようお願い致します。

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  • 口座を解約したいのですが、どうしたら解約できますか。

    筑邦銀行をご利用いただき、ありがとうございました。
    口座解約のお手続きは、筑邦銀行の窓口でお願い致します。お手続きに際し、通帳、お届印、キャッシュカード、またご解約の金額等によっては本人確認書類が必要ですのでご用意いただくようお願い致します。
    なお、通帳・キャッシュカード・お届印等が現在お手許に見当たらない場合は、すぐに取引店へご連絡ください。別途手続きが必要になります。

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  • 教育資金は一般的にどの程度必要ですか。

    幼稚園から高校までの教育関連費用は、公立で約500万円、私立で約1,700万円と試算されています。 また大学まで進学されると、さらに学費がかかります。
    ※文部科学省 平成22年度「子どもの学習費調査」を基に概算金額を算出。

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  • 1人の孫に対して複数の祖父母等から教育資金の贈与はできますか。

    お孫さま等1人あたり1,500万円までのご契約であれば、複数の祖父母さま等より非課税で贈与することができます。また、お孫さまがお2人いらっしゃる 場合は合計3,000万円まで非課税で贈与することができます。ただし、専用口座はお孫さま等1人あたり1口座までとなります。

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  • 贈与は一括で行う必要がありますか。

    1,500万円の限度額内であれば、平成31年3月29日まで追加でお預入できます。

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  • 祖父母が途中で引き出すことはできますか。

    本制度を利用してお預入された資金はお孫さま等への贈与となるため、祖父母さま等が途中でお引出しいただくことはできません。

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  • 誰が利用できますか。

    直系尊属から教育資金の贈与を受けた30歳未満の方が利用できます。直系尊属とは父母・祖父母・曽祖父母等のことです。兄・姉・おじ・おばなどは直系尊属ではありません。

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  • 非課税での支払い期間はいつまでですか。

    贈与を受けた方の30歳の誕生日の前日までに支払った分が対象になります。

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  • 定期預金はどのように申し込むんですか。

    お近くの筑邦銀行窓口にお越し下さい。

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  • スーパー定期預金の金利は、預けている途中で変わることもありますか。

    お預入期間中に金利が変わることはありません。お預入れの際の適用金利が満期日まで変わらずに適用されます。ただし、中途解約や一部解約される場合は金利が変更されます。

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  • 本人が来店できない場合、家族でも口座作成はできますか。

    作成できます。その際は、口座名義人となるご本人さまの本人確認書類と、ご来店される代理人さまのお二人の本人確認書類の原本をご持参ください。なお、事情によりましては、ご本人さまに口座開設の意思を確認させていただく場合もあります。ご希望にそえない場合もありますので、あらかじめ口座開設を希望される店舗にお問い合わせくださいますようお願い致します。

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  • 定期預金はどのように申し込むんですか。

    お近くの筑邦銀行窓口にお越し下さい。

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  • 大口定期預金の金利は、預けている途中で変わることもありますか。

    お預入期間中に金利が変わることはありません。お預入れの際の適用金利が満期日まで変わらずに適用されます。ただし、中途解約や一部解約される場合は金利が変更されます。

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  • 本人が来店できない場合、家族でも口座作成はできますか。

    作成できます。その際は、口座名義人となるご本人さまの本人確認書類と、ご来店される代理人さまのお二人の本人確認書類の原本をご持参ください。なお、事情によりましては、ご本人さまに口座開設の意思を確認させていただく場合もあります。ご希望にそえない場合もありますので、あらかじめ口座開設を希望される店舗にお問い合わせくださいますようお願い致します。

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  • 定期預金はどのように申し込むんですか。

    お近くの筑邦銀行窓口にお越し下さい。

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  • 期日指定定期預金の金利は、預けている途中で変わることもありますか。

    お預入期間中に金利が変わることはありません。お預入れの際の適用金利が満期日まで変わらずに適用されます。ただし、中途解約や一部解約される場合は金利が変更されます。

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  • 本人が来店できない場合、家族でも口座作成はできますか。

    作成できます。その際は、口座名義人となるご本人さまの本人確認書類と、ご来店される代理人さまのお二人の本人確認書類の原本をご持参ください。なお、事情によりましては、ご本人さまに口座開設の意思を確認させていただく場合もあります。ご希望にそえない場合もありますので、あらかじめ口座開設を希望される店舗にお問い合わせくださいますようお願い致します。

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  • 定期預金はどのように申し込むんですか。

    お近くの筑邦銀行窓口にお越し下さい。

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  • 変動金利定期預金の金利は、預けている途中で変わることもありますか。

    預入時の金利が満期日まで適用されるのではなく、6ヵ月ごとに適用金利が変動する定期預金です。

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  • 本人が来店できない場合、家族でも口座作成はできますか。

    作成できます。その際は、口座名義人となるご本人さまの本人確認書類と、ご来店される代理人さまのお二人の本人確認書類の原本をご持参ください。なお、事情によりましては、ご本人さまに口座開設の意思を確認させていただく場合もあります。ご希望にそえない場合もありますので、あらかじめ口座開設を希望される店舗にお問い合わせくださいますようお願い致します。

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  • 「koinoki」はどうやったら作れますか。

    *お持ちいただくもの
    お届けのご印鑑、本人確認資料
    *お手続きの流れ
    例:米ドル仲値、1ドル=100円の場合

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  • 積立はいくらからできますか。

    1回あたり1,000円以上の1円単位でお預入いただけます。

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  • 入金はどのようにしたらいいですか。

    普通預金または総合口座をお持ちのお客さまは、毎月ご指定頂いた日に自動でお振り替えができます。また、ATMや窓口で随時のお預入もできます。

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  • 本人が来店できない場合、家族でも口座作成はできますか。

    作成できます。その際は、口座名義人となるご本人さまの本人確認書類と、ご来店される代理人さまのお二人の本人確認書類の原本をご持参ください。なお、事情によりましては、ご本人さまに口座開設の意思を確認させていただく場合もあります。ご希望にそえない場合もありますので、あらかじめ口座開設を希望される店舗にお問い合わせくださいますようお願い致します。

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  • 写真付通帳はどうやって作れますか。

    お子さまのお写真や親子で写ったお写真をお選びいただき、お近くの筑邦銀行窓口へお越し下さい。店頭で必要書類をご記入いただきます。写真の下に文字を印刷することも可能です。新しく作成した通帳とともに通帳表紙に転写する写真を、窓口でお預りさせていただきます。お預りした通帳と写真は1週間程でお返しします。返却方法は「受付店の窓口でお受取」または「ご登録の住所へ郵送」よりお選びいただけます。
    *お持ちいただくもの
    ご印鑑、ご本人さま(預金名義人)を確認できる書類、プリントした写真

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  • 写真はどんなものが印刷できますか。

    転写を希望する写真は、必ず写真専用紙にプリントされたもの(L版[89㎜×127mm]横サイズ)をお持ち下さい。一般紙にプリントされたものや、L版サイズより小さなものでは、きれいに転写できません。また、画像データをお持ちいただいても転写はできません。
    通帳表紙に転写する写真は、ご本人さま、またはご家族の方いずれかが写っている写真とします。ご家族にはペットも含みます。風景のみの写真や著名人が写っている写真は転写できません。また、当行が不適当と認めた写真については、転写をお断りさせていただくことがあります。

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  • メッセージはどれくらい印字できますか。

    全角で漢字・ひらがな・カタカナ・アルファベット・算用数字のうち最大12文字を印刷することができます。当行が不適当と認めた文字メッセージはお断りさせていただくことがあります。

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  • 本人が来店できない場合、家族でも口座作成はできますか。

    作成できます。その際は、口座名義人となるご本人さまの本人確認書類と、ご来店される代理人さまのお二人の本人確認書類の原本をご持参ください。なお、事情によりましては、ご本人さまに口座開設の意思を確認させていただく場合もあります。ご希望にそえない場合もありますので、あらかじめ口座開設を希望される店舗にお問い合わせくださいますようお願い致します。

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  • 写真付通帳の明細がいっぱいになりました。どうしたらいいですか。

    通帳の明細がなくなった場合は、窓口で新しい通帳へ繰越いたします。写真付通帳への繰越を希望される場合は、明細がなくなった通帳と一緒に、通帳表紙に転写する写真(以前表紙に使用していた写真以外でも可)をお持ちいただく必要があります。引き続き同じ写真を印刷する場合でも、再度写真をお持ちください。

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  • 「オリジナルPLAN」はどうやったら作れますか。

    *お持ちいただくもの
    お届けのご印鑑、本人確認資料
    *お手続きの流れ
    例:米ドル仲値、1ドル=100円の場合

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  • 積立はいくらからできますか。

    1回あたり5,000円以上の1円単位でお預入いただけます。

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  • 入金はどのようにしたらいいですか。

    普通預金または総合口座をお持ちのお客さまは、毎月ご指定頂いた日に自動でお振り替えができます。また、ATMや窓口で随時のお預入もできます。

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  • 本人が来店できない場合、家族でも口座作成はできますか。

    作成できます。その際は、口座名義人となるご本人さまの本人確認書類と、ご来店される代理人さまのお二人の本人確認書類の原本をご持参ください。なお、事情によりましては、ご本人さまに口座開設の意思を確認させていただく場合もあります。ご希望にそえない場合もありますので、あらかじめ口座開設を希望される店舗にお問い合わせくださいますようお願い致します。

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