お問い合わせ

連絡先一覧

電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願いいたします。

取引内容の問い合わせ窓口
問い合わせ先	各営業店

サービス内容または操作方法について
（ご契約内容やお取引内容についてのお問い合わせは営業店までお願いします）

個人向けヘルプデスクの電話番号と受付時間
ちくぎんIBヘルプデスク(個人)	0120-05-7980 受付時間: 平日9:00~17:00 (個人)インターネットバンキングのお問い合わせはこちら

サービス内容または操作方法について
（ご契約内容やお取引内容についてのお問い合わせは営業店までお願いします）

法人向けヘルプデスクの電話番号と受付時間
ちくぎんIBヘルプデスク(法人)	0120-16-7980 受付時間: 平日9:00~17:00 (法人)インターネットバンキング、でんさいネットのお問い合わせはこちら

ちくぎんアプリの電話番号と受付時間
筑邦銀行カスタマーセンター	0120-15-7980 受付時間: 平日9:00~17:00 ちくぎんアプリのお問い合わせ

マルチナカードデスクの電話番号と受付時間
マルチナカードデスク	0120-975-922 受付時間: 平日9:00~17:00

ビジネスカードデスクの電話番号と受付時間
ビジネスカードデスク	0120-938-658 受付時間: 平日9:00~17:00

紛失・盗難の電話番号
ATMサービスセンター	0942-35-0037

相続センターの電話番号と受付時間
相続センター	0120-397-888 受付時間: 平日9:00~15:45

住宅ローン申込の電話番号と受付時間
ちくぎんプラザ久留米	0942-32-5369 受付時間: 平日9:00~17:00、日曜10:00~17:00

照会書類の送付先
送付元	送付先
弁護士会など	筑邦銀行事務システム部事務統括チーム〒839-0861 久留米市合川町1490-9 合川パークビル
県、市、警察など	筑邦銀行バックオフィスセンター