よくあるご質問

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  • <ちくぎんポイントサービス>はどのようなサービスですか。

    筑邦銀行での給与振込や年金振込の受取、公共料金の自動支払、定期預金等のお預入残高など、お客さまの筑邦銀行との様々なお取引内容をポイント化しました。毎月末にステージ判定を行い、翌月15日から翌々月14日まで、ステージに応じた特典がご利用いただけます。

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  • ポイントの確認方法を教えてください。

    ポイントの確認方法は3通りございます。
    ①筑邦銀行ATMのご利用明細票でご確認いただけます。
    ②お近くの筑邦銀行窓口でご確認いただけます。お通帳・キャッシュカードをご提示ください。
    ③フリーダイヤル0120-86-7980でご確認いただけます。

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  • 家族のポイントと合算することはできますか。

    <ちくぎんポイントサービス>は、お申込いただいたお客さまご本人のお取引内容に応じて特典をご提供するサービスとなっております。ご本人さまのポイントを集計しますので、申し訳ございませんが、ご家族のポイントを合算することはできません。

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  • 利用に応じて年会費が無料になると聞きました。どうしたら無料にできますか。

    マルチナカード初年度年会費は、ゴールド会員をのぞいてみなさま無料でご利用いただけます。
    2年目以降は携帯電話・PHS料金のマルチナカード決済(※)または1年間のマルチナカードのご利用金額が10万円以上で年会費が無料になります。
    (※)対象となる電話会社
    docomo、au、SoftBank

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  • 申込みはどうしたらいいですか。

    お近くの筑邦銀行窓口へお越しください。
    マルチナカード申込みには、所定の審査がございます。審査結果によってはご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

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