ご利用いただけるお客さま

■ 個人のお客さま

　以下のお取引があるお客様は、郵送でのお手続きができません。お手数ですが、営業店窓口でのお手続きをお願いいたします。

＜郵送でのお手続きができないお取引＞

　当座預金、融資（無担保ローン、カードローンを除く）、財形預金、マル優・マル特、 公共債（国債・地方債）、投資信託、外貨預金、でんさいサービス等のお取引。
なお、上記以外でも、お取引の状況に応じて、営業店窓口でのお手続きをお願いする場合がございますので、ご了承ください。

■ ご本人確認書類として、下記のいずれか1つをご提出いただけるお客さま

・運転免許証の写し（有効期限が過ぎていないのもの）

・運転経歴証明書の写し（H24.4.1以降に発行されたもの）

・個人番号カードの写し（有効期限が過ぎていないのもの。個人番号不要）

・住民票の原本または写し（発行から6ヶ月以内のもの。本籍地・個人番号不要）

・印鑑証明書の原本または写し（発行から6ヶ月以内のもの）

※現住所の記載があるものに限ります。

お手続きにあたってのご注意

■ 住所変更にともない、あわせて必要となる手続きが発生した場合は、別途ご連絡いたします。

■ ご本人さま以外のご家族の方の変更届は別途必要になります。

■ 変更届の受理日は、弊行によるすべての手続きが終了した日とさせていただきます。

■ お客さまからご提出いただいた書類は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。

■ 提出書類の不備等により、変更届が受理できない場合がありますので、ご了承ください。

■ 弊行からお客さまへ電子メール等でご連絡する場合があります。お客様がご利用の電子メール環境によっては、弊行からの電子メールが受信できない場合がありますのでご注意ください。

・携帯電話の迷惑メール対策などで、ドメイン指定や受信拒否設定を行っている場合、電子メールが受信できない可能性があります。弊行からの電子メールが受信できるよう、「@chikugin.jp」のドメイン指定をお願いいたします。

・パソコンのメールソフトやセキュリティソフトの設定によっては、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移行される場合があります。弊行からの電子メールが「迷惑メールフォルダ」に紛れていないかご確認ください。

※郵送による住所・電話番号変更のお手続きは、「資料請求フォーム」からお申込みください。